Termos e Condições

Política de privacidade

Informamos que de acordo com a nossa política de privacidade que os dados de informação pessoal ou outros dados recolhidos serão utilizados apenas para uso admistrativo dos serviços prestados, sendo garantida a sua privacidade. Não serão fornecidas quaisquer dados a outras entidades.

Obrigado pela sua confiança.

Prazos de entrega

A disponibilidade dos produtos e, consequentemente, o prazo de entrega poderá estar dependente de outros serviços, nomeadamente dos fornecedores e do respectivo stock ou ainda da forma de envio selecionada, caso esta seja efectuada via CTT ou transportador contratado.

Em todos os casos após a confirmação da sua encomenda será comunicado a disponibilidade do(s) artigo(s) e prazo de entrega.

Política de troca e devoluções

Poderá efectuar troca do produto no prazo de 14 dias a contar da data de entrega do produto e devolvemos a totalidadedo seu valor, desde que os produtos não tenham sido abertos/usados e as embalagens se encontrem fechados/ seladas tal como foram entregues.

Na sequência do nosso compromisso de melhoria contínua de satisfação de cliente, solicitamos que preencha um pequeno formulário de troca/devolução.

Juntamente com o produto a trocar/devolver solicitamos que entregue o formulário preenchido. Será emitida uma Nota de Crédito para igual valor da factura original e o valor reembolsado.

Para que o processo de troca ou devolução tenha início, entre em contacto connosco.